サポート
よくある質問
- Q. 購入したのに Pro の機能が使えません
- A. アプリの「設定（潮の画面の右上の歯車）」→「購入を復元」をお試しください。購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。機種変更・再インストールのあとも、この操作で戻ります。
- Q. 表示される潮位や時刻が、実際の海と違います
- A. 潮位は気象庁の潮位表をもとにした予測値で、気圧や風で変わります。また、自分の釣り場は最寄りの気象庁の地点の潮を使うので、地点から離れているほど時刻がずれることがあります。「釣り場」の画面で釣り場を開き、「潮時のずれ」を −／＋ で合わせてください（満潮・干潮の時刻がそのぶん動きます）。釣り場で潮が満ちきった・引ききった時刻を見たときは、「実際の時刻から合わせる」でその満潮か干潮を選んで時刻を入れると、ずれを出して合わせます。
- Q. 天気が出ません
- A. 天気は通信して Apple Weather から取ります。電波の届く所でアプリを開き直してください。天気は10日先まで出ます。短い間に何度も取り直すと、しばらく前回の天気と「天気は後で更新」が出ます。潮・時合いの目安・暦は通信しなくても出ます。
- Q. 現在地を使わずに地点を選べますか？
- A. 選べます。潮の画面の上の名前を押すと地図が開き、地図の地点を押すか、地点名で探して選べます。現在地は「現在地に一番近い地点」を押したときにだけ使います。
- Q. 土日以外の日も比べたい
- A. 「週末」の画面の「比べる日」で、曜日と祝日を選べます（潮ぐあい Pro）。
- Q. ウィジェットに別の釣り場を出したい
- A. ウィジェットを長押しして「ウィジェットを編集」で釣り場を選べます（潮ぐあい Pro）。無料では、登録した1か所の潮を出します。
- Q. 機種変更をしたときに釣り場を引き継げますか？
- A. 釣り場は端末の中に保存しています。新しい iPhone を、前の iPhone のバックアップ（iCloud バックアップなど）から復元すると引き継がれます。新しく設定した iPhone では、釣り場をもう一度置いてください。
- Q. 画面を明るい表示（暗い表示）にできますか？
- A. はじめは暗い表示（ダーク）です。「設定 → 表示」で、端末に合わせる・ライト・ダークから選べます。
- Q. サブスクリプション（月額課金）はありますか？
- A. ありません。潮ぐあい Pro は買い切り1回のみで、広告もありません。今月の潮・釣り場1か所・ウィジェット・天気・時合いの目安は無料で使えます。
潮ぐあいの潮位は予測値で、航海には使えません。釣りや海に出るときは、公的な気象・海象の情報と現地の様子で安全を確かめてください。時合いの目安は一般に言われる目安で、釣果を約束するものではありません。
